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【Money錢/撰文唐滋蓮】
根據統計,台灣有4成以上的民眾每天會進便利店至少1次,超過7成的人會在便利商店繳費,還有2成多的人靠超商解決3餐。看上絡繹不絕的消費人潮,加盟超商似乎很「賺」,真的嗎?
景氣差,加盟夯」,真的有此一說嗎?加盟事業中,便利超商屬於風險相對較低、經營穩健的事業,去年,超商產值甚至首度超越百貨公司。全家便利商店開發業務 部經理黃建勳表示,這種趨勢的確能從數字看出端倪,「以全家為例,2008 年金融海嘯時期,加盟比例是92~93%,2012年景氣漸穩,加盟比例才降至89%。」
不景氣時,超商背後的品牌效應,的確有能力如大樹餘蔭般的給予加盟商照顧。「1988年我進全家時,工讀生時薪是53元,現在已經漲成103元,人事成本 增加很多。」黃建勳說,近年超商店面得擴增,從25坪變40坪,租金、裝潢、設備等費用(如中島櫃)都被墊高,「但超商加盟商的好處就是,總部會想盡辦法 讓加盟商的獲利不因景氣好壞而暴起暴落。」
因此,去年全家提高「最低收入保證」,平均1個月提高5,000至1萬元,也提供「鮮食補助」,鼓勵加盟商採攻式經營,讓陳列產品更多元,提高買氣。此外,還提供「節能辦法」,全面改用LED 燈,讓加盟商省下6~8%的用電度數。
7-Eleven 發展加盟部加盟企劃Team 經理呂文全也說,近2年油電雙漲,各項原物料、工資、健保費用不斷提高,「總公司在2012年初提撥4億元預算,調整加盟分配比例與激勵辦法,與加盟商共體時艱。」
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